Senior Consultant (w/m/d)
Karlsruhe, {}

Job Description

Ungerboeck Software sucht für die Niederlassung in Karlsruhe, Deutschland eine(n) talentierte(n)

Senior Consultant (m/w)

HINWEIS: Die Bewerbungen müssen in englischer Sprache erfolgen, um berücksichtigt zu werden.

Ungerboeck Software International bietet die weltweit führende Eventmanagement-Software für Veranstalter und Veranstaltungshäuser in über 50 Ländern auf der ganzen Welt. Mit unserer SaaS-Technologie ermöglichen wir Veranstaltungsprofis einen 360°-Rundumblick auf ihr Business, sodass sie Kosten und Zeit einsparen und den Gewinn maximieren können. Ungerboeck Software International wurde 1985 gegründet. Der Firmenhauptsitz befindt sich in St. Louis in den Vereinigten Staaten mit Niederlassungen in Europa, Asien und Australien.

Ihre Aufgaben:

* Einführung von CRM- und ERP-Software-Implementierungsprojekten bei Kunden mit 5-500 Anwendern
* Identifizieren und dokumentieren Sie Geschäftsanforderungen und stellen Sie eine reibungslose Bereitstellung der Lösung sicher, während Sie Ihre Kunden beim Implementierungsprozesses unterstützen
* Planung und Durchführung von Schulungen zur Systemkonfiguration sowie zur Nutzung von Ungerboeck Software
* Grundlegende Projektmanagementaufgaben, einschließlich der Erstellung von Agenden für On-Site-Termine, Nachverfolgung der Projektaufgaben mit dem Kunden, Eskalation von Problemen und potenziellen Engpässen an das Projektmanagement für wöchentliche Status-Besprechungen sowie Sicherstellung der Einhaltung des definierten Projektumfangs und -zeitplans
* Durchführung von Workshops und Analyse der Anforderungen und der Geschäftsprozesse unserer Kunden
* Sie agieren als Berater/in für Change Management Prozesse
* Fortgeschrittene Funktionsanalyse für Integrationsanforderungen und das Erstellung komplexer Spezifikationen
* Beratung bei der Optimierung von betrieblichen Prozessen und deren Abbildung durch Ungerboeck Software

Ihr Profil:

* Erfahrung in der Veranstaltungs- und Messebranche oder im IT-/Technologieumfeld
* Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Softwarelösungen
* Sicheres Auftreten und professionelle Durchsetzungsfähigkeit
* Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
* Reisebereitschaft (ca. 60%) innerhalb der EMEA-Region
* Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kenntnisse von Datenbanken (SQL Server, Oracle, Access) sind von Vorteil
* Ausgezeichnetes Verständnis für die Funktionsweise von APIs, Middleware Technologie und Best Practices im Bereich von Integrationen
* Ausgezeichnetes Verständnis von Web- und Mobiltechnologien und die Fähigkeit, die Funktionsweise von HTML, CSS und JS zu verstehen sowie ihren Zusammenhang mit Online Content nachzuvollziehen
* Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklern, bei der Erstellung von Spezifikationen und der Entwicklung von Funktionstests
* Erfahrung mit Reports: B.I., Crystal, Custom PDF, Dashboards
* Hervorragende Dokumentationsfähigkeiten, Erfahrung in der Erstellung von "Scope of Works" und ein Auge für Details

Was wir bieten:

* Herausfordernde und spannende Projekte in der Eventbranche
* Attraktives Vergütungspaket
* Ausgezeichnete Aufstiegsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien, ein internationales Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten