Dimelo

Plateforme de gestion des interactions clients digitales

  • Founded 2006
  • 16-50 Employees
  • 6-15 Engineers
  • Enterprise Software

About Dimelo

Créé en 2006 par Stéphane Lee et Eric Dos Santos, Dimelo propose aux entreprises des solutions SaaS de gestion de la Relation Client digitale.

La plateforme "Dimelo Digital" permet de recevoir, traiter et répondre aux interactions clients provenant de tous les canaux digitaux (réseaux sociaux, live-chat, mobile, emails, forums…), mais également de monitorer ces échanges et de suivre la satisfaction client.

La mission de Dimelo est de faciliter la gestion de la Relation Client sur tous les canaux digitaux pour les grandes entreprises.
Plus de 160 entreprises françaises et internationales font confiance à Dimelo, parmi elles : Orange, SNCF, Total, Ooredoo, BNP Paribas, Direct Energie, CANAL+, DeutscheBahn...

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Perks
  • Horaires flexibles
  • Baby-foot
  • Fauteuils confortables
  • Apéros.

Benefits
  • Medical, Dental, & Vision Insurance Medical, Dental, & Vision Insurance
  • Catered lunch Catered lunch

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